-איך אני יודע האם התלונה שלי היא גבוה ממה שחברת הביטוח מציאה לי?
פשוט צור עימנו קשר 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, למספר 305-595-9595, בקו הלאומי  שלנו  1-800-211-0435 או בקר בחלון הפניות באתר, אחד מהשמאים המומחים שלנו יצור עימך קשר מיד, ויהיה מוכן לקביעת פגישה לביקור בנכס, תקבל הרבה יותר מידע לגבי התלונה בזמן של ההתייעצות חינם.
-האם חברת הביטוח יכולה להפסיק את הפוליסה שלי אם אשכור את שירותיו של שמאי ציבורי?
מבחינת אתית לא, חברת הביטוח שלך לא יכול להפסיק את הפוליסה שלך בגלל ששכרת את השירותים של שמאי ציבורי. שמאי ציבורי, הוא יכול באופן חוקי, להציג את המבוטח בתלונה שלו, אם המבוטח חושב שחברת הביטוח שלו אינה  מספקת את הפיצוי שנצרך לתיקון הנכס בצורה הולמת.
-האם יצרו עימי קשר במהלך תהליך התלונה?
בודאי. PrimeState נמצא בקשר תמידי עם הלקוחות,שלהם ומידע אותם על מצב התלונה ו/או התפתחותה. אנחנו עובדים איתך לאורך כל הדרך, והתקשורת קיימת כל הזמן , כך עד שנגיע לתוצאות מוצלחות של בתלונה.
-האם אוכל לקבל כסף על תלונה שכבר נפתרה?
התלונה בה אתה חושב נקראת משלימה, וכן, אנחנו יכולים לפתוח שוב את המקרה בשבילך, כל עוד זה נמצא בתוך ההגבלות של חוק המדינה. למרות שאנחנו ממליצים ללקוח ליצור עימנו קשר ברגע שתבחין בנזקים כדי שנוכל לטפל בתלונה מההתחלה.
-האם יקר לשכור את שירותי שמאי ציבורי מ PrimeState?
לא, בכלל לא. אנחנו עובדים רק על בסיס כל מקרה ומקרה. במילים אחרות, במקרה ולא מקבלים החזר, לא גובים. לכן, רק משלמים את האחוז של העמלה שלנו אם ורק אם אתה תקבל את דמי הביטוח מחברת הביטוח שלך. אם אין החזר, אין תשלום.
-באלו תלונות אתם מטפלים?
PrimeState עובד עם לקוחות של מגורים וגם מסחריים. חלק מאבדות שאנו מטפלים בהם נגרמים ע"י: אש, הורקנים, טורנדות, הצפות, ברקים, קריעת צנרת, ונדליזם, תנועה, הפסקת עסקה, תלונות משלימות ואלו רק חלק מהשירותים. כדי לעיין ברשימה הארוכה של תלונות שבהם אנו מטפלים, צפו בקשה באתר ב"סוג תלונות".
-למה לשכור את שירותי PrimeState ?
לנו ב PrimeState יש רשיון בארצות של פלורידה, ניו ג'רסי, ניו יורק, קולורדו, טקסס, ובמדינות אחרות, ולצוות השמאיי הציבור שלנו, נסיון של מעל 100 שנים יחדיו. צוות מאומן כדי לעזור לך לקבל את ההחזר המתאים כדי שתוכל לעשות את התיקונים בנכס שלך, השמאיים שלנו, ישימו את כל תשומת לבם ואת נסיונם בתלונה שלך כדי לזכות בתהליך התלונה. המוניטין שלנו מעיד בעדנו, והשמאים שלנו, מקצועניים בקיים, הינם בעלי יכולות גבוהות במו"מ, בידע של החוק ובידע בביטוחים בערכת מחיר השחזור של הרכוש. השמאים של PrimeState עובדים מהר, יעיל, בצורה אינטגרלית ובאופם אמין.
-מתי אני צריך ליצור קשר עם שמאי ציבורי?
למרות שכאן ב PrimeState Public Ajusters, Inc , אנו מנהלים תלונות משלימות הנמצאים בתוך מסגרת החוק המדיני, אנו ממליצים לך, ליצור עימנו קשר ברגע שאתה מבחין בנזק על הרכוש בכדי שנוכל לנהל את התלונה מההתחלה. קורה לא מעט, שהמבוטח לא מבין עד כמה מסובך יכול להיות כל התהליך כאשר מנהלים את התלונה ישירות מול הביטוח. רק אז מגלים שחברת הביטוח לא משתף איתך פעולה.
-מהו שמאי ציבורי?
שמאי ציבורי זה אדם שיש לו רשיון ממשלתי כדי לבחון ולבדוק נכון את גובה נזקי הרכוש של המבוטח, ובכוונתו לעזור לקבל את המקסימום אליו המבטוח זכאי מחברת הביטוח. בזמן שהשמאי של הביטוח נלחם כדי לשמור על האינטרסים של חברת הביטוח, שמאים ציבוריים, נלחמים כדי להגן על הזכויות והאינטרסים האמיתיים של המבוטים.